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隱私政策

2022-8-5 分享:

為切實保護(hù)用戶隱私權(quán),優(yōu)化用戶體驗,圣泉集團(tuán)(“圣泉集團(tuán)”或“我們”)根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)及政策,制定本圣泉集團(tuán)隱私權(quán)政策。圣泉集團(tuán)了解個人信息對客戶的重要性,我們力求明確說明我們獲取、管理及保護(hù)用戶個人信息的政策及措施。

 

本隱私權(quán)政策將幫助您了解以下內(nèi)容: 

一、我們會收集哪些信息(無論其是否為個人信息)

二、Cookie和網(wǎng)絡(luò)Beacon等同類技術(shù)的使用

三、我們?nèi)绾问褂眯畔?/p>

四、我們?nèi)绾喂蚕硇畔?/p>

五、我們?nèi)绾无D(zhuǎn)讓信息

六、我們?nèi)绾喂_披露信息

七、一般儲存期限

八、我們?nèi)绾未_保您的信息安全

九、您能做什么

十、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息

十一、您的個人信息的存儲地點

十二、本隱私權(quán)政策不適用的范圍

十三、本隱私權(quán)政策如何更新

十四、聯(lián)系我們

 

本隱私權(quán)政策適用于引用或鏈接本隱私權(quán)政策的與圣泉集團(tuán)有關(guān)的圣泉集團(tuán)設(shè)備、網(wǎng)站或應(yīng)用程序(統(tǒng)稱為我們的“服務(wù)”),包括但不限于圣泉集團(tuán)官網(wǎng)(域名為 shengquan.com)、圣泉集團(tuán)App、網(wǎng)站及客戶端。雖然本隱私權(quán)政策適用于所有這些服務(wù),但我們也針對特定服務(wù)制定了某些明確的隱私權(quán)補充條款,其中包含有關(guān)我們的信息處理做法的其他信息。使用相關(guān)的服務(wù)時,您必須遵守這些補充條款。當(dāng)我們進(jìn)行其他數(shù)據(jù)收集處理活動時會另外取得您的同意。 

 

圣泉集團(tuán)深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護(hù)您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任,恪守以下原則保護(hù)您的個人信息:權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時,圣泉集團(tuán)承諾,我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個人信息。 

 

請務(wù)必仔細(xì)閱讀本隱私權(quán)政策,特別是免除/限制責(zé)任的條款(以粗體下劃線標(biāo)識),因為只要您使用我們的服務(wù),就表示您同意隱私權(quán)政策及補充條文中所描述的做法。如果您不同意本隱私權(quán)政策中所描述的做法,請不要使用我們的服務(wù)。 

 

一、我們會收集哪些信息(無論其是否為個人信息)

 

為了向您提供我們的服務(wù),我們會要求您提供向您提供服務(wù)所必需的個人信息。如果您不提供個人信息,我們可能無法向您提供我們的產(chǎn)品或服務(wù)。“個人信息”指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。 

 

您直接提供的信息:某些服務(wù)會要求您直接向我們提供信息,如會員注冊、購買、送貨及安裝服務(wù)。 

 

(1)會員注冊:當(dāng)您注冊圣泉集團(tuán)會員及您在使用圣泉集團(tuán)提供的相關(guān)服務(wù)時填寫及/或提交的信息,包括您的姓名、性別、出生年月日、身份證號碼、電話號碼、電子郵箱、地址、頭像、昵稱等相關(guān)附加信息(如您所在的省份和城市、郵政編碼等)。 

 

(2)購買、送貨及安裝等服務(wù):我們可能會詢問您的姓名、聯(lián)系信息、配送地址和賬單地址以及信用卡信息,以便處理您的訂單。 

 

當(dāng)您使用某些服務(wù)時,您有可能還需要向我們提供其他信息,如家庭人數(shù)、食材偏好等。若涉及個人敏感信息,例如提供聲紋、指紋、面部識別特征、健康生理信息等信息,在收集前我們會有專門的提示,并在可行的情況下提供替代的選擇(例如若您拒絕使用面部識別功能識別您的身份,我們會在可行的情況下,允許您選擇使用密碼驗證、證件驗證等其他方式)。 

 

個人敏感信息特別提醒:某些特殊的個人信息可能被認(rèn)為是個人敏感信息,例如您的個人身份信息、賬戶信息、行為信息、生物識別信息和網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識信息、聯(lián)系方式。在提供此類個人敏感信息前,您需要謹(jǐn)慎考慮,確保準(zhǔn)確。圣泉集團(tuán)在此征得您的同意,您同意這些個人敏感信息將按照本隱私權(quán)政策所闡明的目的和方式來進(jìn)行處理。如果您不提供這些信息或提供的信息有誤,可能導(dǎo)致我們無法提供服務(wù)或影響我們提供服務(wù)的準(zhǔn)確性。 

 

來自設(shè)備的信息:我們還可能通過您設(shè)備中的軟件以及其他方式來收集您使用我們的服務(wù)的相關(guān)信息,如設(shè)備信息、日志信息、位置信息等。 

 

(1)設(shè)備信息:您下載或使用圣泉集團(tuán)客戶端軟件,或訪問網(wǎng)頁使用圣泉集團(tuán)服務(wù)時,圣泉集團(tuán)可能會讀取與您移動設(shè)備相關(guān)的信息,包括但不限于硬件型號、IMEI號碼和其他唯一設(shè)備標(biāo)識符、MAC地址、IP地址、操作系統(tǒng)版本以及用于訪問服務(wù)的設(shè)備的設(shè)置;讀取您使用的圣泉集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)電器的使用情況,包括但不限于設(shè)備型號、設(shè)備運行狀態(tài)、設(shè)備使用頻次、某些設(shè)備內(nèi)置攝像頭可能會拍攝設(shè)備的使用情況等。 

 

(2)日志信息:在您使用圣泉集團(tuán)服務(wù),或訪問圣泉集團(tuán)網(wǎng)站時,圣泉集團(tuán)自動接收并記錄的您的瀏覽器和計算機(jī)上的信息,包括但不限于(1)您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬件特征信息及您需求的網(wǎng)頁記錄等數(shù)據(jù);(2)您物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的日志信息。 

 

(3)位置信息(僅適用于特定服務(wù)/功能):您下載或使用圣泉集團(tuán)客戶端軟件或訪問網(wǎng)頁,以及使用某些圣泉集團(tuán)服務(wù)時,圣泉集團(tuán)可能會讀取與您位置相關(guān)的各類信息,例如設(shè)備的GPS信號或附近的WiFi接入點和手機(jī)信號發(fā)射塔的相關(guān)信息、國家代碼、城市代碼、移動網(wǎng)絡(luò)代碼、小區(qū)標(biāo)識、經(jīng)緯度信息和語言設(shè)置,這些信息可能會在您使用某些服務(wù)時傳送給我們。 

 

(4)使用信息:您使用某些圣泉集團(tuán)服務(wù)時,圣泉集團(tuán)客戶端軟件連接的圣泉集團(tuán)設(shè)備將上傳的測量數(shù)據(jù)或其他使用信息,例如:體脂稱、肌膚儀、健康小管家、肌膚儀、血糖儀、尿檢儀等設(shè)備測量的健康數(shù)據(jù),食材存儲信息或照片。 

 

第三方來源信息:我們可能會從第三方合作伙伴獲得您的信息,例如我們的經(jīng)銷商、您選擇連接的第三方社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。 

 

我們收集的其它信息:除上述信息外,我們也可能收集其他信息,例如,您參與問卷調(diào)查時向我們發(fā)送的問卷答復(fù)信息、參加用戶體驗計劃以及您與我們以及您與圣泉集團(tuán)合作伙伴之間互動時我們收集的相關(guān)信息。我們會在收集時向您說明具體收集的內(nèi)容和具體的收集方式,征得您的同意。當(dāng)我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。 

 

您可以選擇不提供某些類型的信息(例如,位置信息、通過圣泉集團(tuán)設(shè)備測量的健康數(shù)據(jù)),但這樣可能會影響您使用某些服務(wù)的能力。例如,如有必要,您可以通過APP、設(shè)備本身(適用于部分設(shè)備)或恢復(fù)出廠設(shè)置來單獨取消每個聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)之間的連接的方式,不向圣泉集團(tuán)服務(wù)器傳輸圣泉集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)電器的使用信息和日志信息。但這樣可能會導(dǎo)致(1)您將無法使用APP的某些功能;和/或(2)您只能通過家電本身來操作家電,而無法再通過APP執(zhí)行操作。再如,您可以通過在手機(jī)上關(guān)閉APP的位置信息讀取權(quán)限的方式不向圣泉集團(tuán)服務(wù)器傳輸您的位置信息,或者某些情況下您可以選擇本地存儲,不予上傳。但這會導(dǎo)致您無法使用APP的某些功能。 

 

二、Cookie和網(wǎng)絡(luò)Beacon等同類技術(shù)的使用

 

Cookie技術(shù):您訪問圣泉集團(tuán)相關(guān)網(wǎng)站或使用圣泉集團(tuán)提供的服務(wù)時,我們可能會通過小型數(shù)據(jù)文件識別您的身份,這么做是為了幫您省去重復(fù)輸入注冊信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶安全。這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie、Flash Cookie或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(統(tǒng)稱“Cookie”)。 

 

Cookie是計算機(jī)、電視、手機(jī)或其他設(shè)備上存儲信息的小文件。在您的設(shè)備上放置Cookie的實體可以通過Cookie在不同網(wǎng)站、服務(wù)、設(shè)備和/或瀏覽會話中識別您。Cookie具有許多用途。例如:Cookie可以記住您的登錄憑據(jù),這樣您就不必在每次登錄服務(wù)時都輸入這些憑據(jù)。Cookie幫助我們和第三方了解我們的哪部分服務(wù)最受歡迎,因為Cookie有助于我們查看訪問者訪問的是哪些頁面和功能,以及在這些頁面上花費多長時間。了解此類信息后,我們就能更有效地改善服務(wù)并為您提供更好的體驗。Cookie幫助我們和第三方了解您觀看了哪些廣告,這樣您就不會在每次訪問服務(wù)時都收到相同的廣告。Cookie通過收集您使用我們的服務(wù)以及其他網(wǎng)站和應(yīng)用程序的信息,幫助我們和第三方為您提供相關(guān)的內(nèi)容和廣告。如果您使用Web瀏覽器訪問服務(wù),可以將瀏覽器配置為接受所有Cookie、拒絕所有Cookie或發(fā)送Cookie時通知您。每種瀏覽器都是不同的,因此請查看瀏覽器的“幫助”菜單以了解如何更改您的Cookie首選項。您的設(shè)備的操作系統(tǒng)可能包含其他Cookie控件。 

 

請您理解,我們的某些服務(wù)只能通過使用“Cookie”才可得到實現(xiàn)。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務(wù)允許,您可以根據(jù)自己的偏好修改對Cookie的接受程度或者拒絕圣泉集團(tuán)的Cookie,您可以清除計算機(jī)上保存的所有Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie的功能,修改或刪除Cookie的方法,請參見您的瀏覽器的使用幫助。但這一舉動在某些情況下可能會影響您安全訪問圣泉集團(tuán)相關(guān)網(wǎng)站和使用圣泉集團(tuán)提供的服務(wù)。 

 

網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽

除Cookie外,我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。如網(wǎng)頁上常會包含一些電子圖像(稱為“單像素”GIF文件或“網(wǎng)絡(luò)beacon”),使用網(wǎng)絡(luò)beacon可以幫助網(wǎng)站計算瀏覽網(wǎng)頁的用戶或訪問某些cookie,我們會通過網(wǎng)絡(luò)beacon收集您瀏覽網(wǎng)頁活動的信息,例如您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位址、您停留在頁面的時間、您的瀏覽環(huán)境以及顯示設(shè)定等。又如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點擊URL。如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,以幫助我們了解您的產(chǎn)品和服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。 

 

移動分析軟件

在某些APP中,我們使用移動分析軟件,例如友盟數(shù)據(jù)統(tǒng)計SDK、圣泉集團(tuán)行為統(tǒng)計SDK,以更好地了解我們的APP在您的手機(jī)中的功能。此款軟件可能記錄以下信息,如您使用該應(yīng)用程序的頻率、該應(yīng)用程序內(nèi)發(fā)生的事件、累計使用情況、性能數(shù)據(jù)及應(yīng)用程序崩潰發(fā)生的位置。我們不會將存儲于分析軟件內(nèi)的信息關(guān)聯(lián)到您在APP中提交的任何個人信息。 

 

三、我們?nèi)绾问褂眯畔?/strong>

 

收集個人信息的目的在于向您提供產(chǎn)品和/或服務(wù),并且保證我們遵守適用法律。您特此同意我們出于本隱私權(quán)政策規(guī)定的目的處理個人信息,并向我們、第三方服務(wù)供應(yīng)商披露個人信息。我們可能將所收集的個人信息用于以下用途和目的: 

 

創(chuàng)建您的圣泉集團(tuán)賬號。將通過網(wǎng)站或移動設(shè)備創(chuàng)建圣泉集團(tuán)賬號時收集的個人信息用于建立用戶的個人圣泉集團(tuán)賬戶和資料頁。 

 

處理您的訂單。與電子商務(wù)訂單相關(guān)的信息可用于處理訂購單和相關(guān)的售后服務(wù),包括客戶支持和重新發(fā)貨。此外,訂單號將用于交叉檢查送貨合作伙伴的訂單和包裹的實際交付。收件人信息,包括姓名、地址、電話號碼和郵政編碼將用于送貨。電子郵件地址用于向用戶發(fā)送包裹跟蹤信息。購買物品的清單用于打印發(fā)票,并允許客戶確定包裹中的物品。 

 

使您能夠激活和控制、使用設(shè)備。您控制您的部分圣泉集團(tuán)設(shè)備需要使用APP登錄賬戶,并正常完成設(shè)備的配網(wǎng)、綁定流程。完成這些流程后,您即可通過APP對設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制或局域網(wǎng)內(nèi)控制。部分圣泉集團(tuán)設(shè)備需要激活后方可使用。激活過程需要使用相關(guān)的設(shè)備信息,包括:MAC地址、機(jī)器編碼、TYPEID、WIFI密碼等。若激活失敗,則我們可能讀取相關(guān)的設(shè)備信息和日志信息用于評估激活失敗的原因。同時,您控制您的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可能需要使用用戶名/密碼等信息。 

 

使您能夠?qū)ふ夷脑O(shè)備。圣泉集團(tuán)在某些服務(wù)中可能提供了“查找設(shè)備”功能,則在您的設(shè)備丟失或被盜后,能夠幫助您發(fā)現(xiàn)并保護(hù)您的設(shè)備。您可以使用App或網(wǎng)站提供的位置信息在地圖上定位您的設(shè)備,清除設(shè)備內(nèi)容或鎖定設(shè)備。我們可能直接通過您的移動設(shè)備收集位置信息;在某些情形下,我們會通過小區(qū)信號塔或Wi-Fi熱點收集此信息。 

 

提供基于位置的服務(wù)。在使用某些圣泉集團(tuán)服務(wù)時,我們或第三方服務(wù)供應(yīng)商可能會使用位置信息以為您提供正確版本的服務(wù),并且提供準(zhǔn)確的位置,以使您獲得盡可能好的用戶體驗,例如通過讀取您的位置了解與您最近的倉庫并預(yù)估送貨時間,或在通過讀取您的位置信息預(yù)計您距離家的位置,提醒您快回家時提前打開某些圣泉集團(tuán)設(shè)備、離家時關(guān)閉某些圣泉集團(tuán)設(shè)備等。您可以隨時進(jìn)入設(shè)備設(shè)置或停止使用這一應(yīng)用程序來關(guān)閉這一功能。 

 

允許您使用第三方功能。我們提供的產(chǎn)品中,其中有些功能是由第三方服務(wù)供應(yīng)商運營的。因此,我們需要將您的信息與第三方分享才能夠使您體驗到完整的功能。例如,在您使用我們的服務(wù)搜索菜譜、音頻、視頻、食材百科、天氣、路況等內(nèi)容時,我們需要把您的搜索請求傳給第三方服務(wù)提供商。 

 

根據(jù)您的信息作出自動決策行為。在某些業(yè)務(wù)場景中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們做出解釋,我們也將提供適當(dāng)?shù)木葷?jì)方式。法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。 

 

收集用戶反饋。您選擇提供的反饋對幫助圣泉集團(tuán)改進(jìn)我們的服務(wù)而言極為珍貴。為了跟蹤您選擇提供的反饋,圣泉集團(tuán)可能會使用您所提供的個人信息與您聯(lián)系,并保留記錄。 

 

評估和分析市場、客戶、產(chǎn)品及服務(wù)(包括詢問您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)的意見,以及執(zhí)行客戶調(diào)查),改善用戶體驗。我們可能會將來自某項服務(wù)的個人信息與來自其他服務(wù)的信息結(jié)合起來,用于改善服務(wù)并開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)。我們可能使用某些選擇性加入功能(例如用戶體驗計劃)的數(shù)據(jù),以分析用戶如何使用設(shè)備和圣泉集團(tuán)服務(wù),改善用戶體驗。 

 

為您提供社區(qū)互動服務(wù)。您可以參與圣泉集團(tuán)的用戶社區(qū)、與社區(qū)上的其他用戶交流,您的頭像、昵稱等個人信息將在論壇頁面展示。 

 

發(fā)送通知。我們可能會不時使用您的個人信息來發(fā)送重要通知,例如有關(guān)購買物的物流信息和我們的條款、條件和政策變更。 

 

管理抽獎等促銷活動。如您參與抽獎、競賽或類似推廣活動,我們會將您提供的信息用于管理此類活動,如您中獎,可能會將您的手機(jī)號或昵稱脫敏后以寫入中獎名單并公布。若該活動是我們和第三方聯(lián)合推廣的,我們可能與其共享活動過程中產(chǎn)生的、為完成活動所必要的個人信息(參加活動的用戶數(shù)、中獎名單、中獎人聯(lián)系方式),以便第三方能及時向您發(fā)放獎品或為您提供服務(wù)。 

 

直接推廣。我們可能會使用您的姓名、電話號碼、電子郵箱地址、圣泉集團(tuán)賬號向您提供與圣泉集團(tuán)及其合作伙伴的產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的推廣資料。為了提供更好的用戶體驗,我們會根據(jù)您的購買歷史、網(wǎng)站瀏覽歷史、生日、年齡、性別和地理位置等信息推薦上述產(chǎn)品、服務(wù)和活動。如果您不再希望接收某些類別的電子郵件或營銷短信,您可以按照提示來取消訂閱。未經(jīng)您另外同意,我們不會將您的個人信息傳送給我們的商業(yè)伙伴用于直接推廣。 提供其他圣泉集團(tuán)服務(wù)。 

 

請注意,以上的使用方式涵蓋了圣泉集團(tuán)使用個人信息的主要方式。圣泉集團(tuán)可能時不時地通過更新網(wǎng)站頁面、APP版本或設(shè)備固件等方式,為用戶提供更加多樣化的服務(wù)。當(dāng)我們要將信息用于本政策未載明的其他用途時,或要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會以確認(rèn)協(xié)議、具體場景下的確認(rèn)行為、更新本隱私權(quán)協(xié)議等形式再次征求您的同意。 

 

四、我們?nèi)绾喂蚕硇畔?/strong>

 

未經(jīng)您的同意,我們將不會向圣泉集團(tuán)以外的第三方共享您的信息。但是,我們可能和下列第三方共享您的信息: 

 

圣泉集團(tuán)關(guān)聯(lián)公司。 為便于我們基于圣泉集團(tuán)平臺統(tǒng)一帳號系統(tǒng)向您提供服務(wù),推薦您可能感興趣的信息或保護(hù)圣泉集團(tuán)或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害,您的個人信息可能會在圣泉集團(tuán)的關(guān)聯(lián)公司之間共享。我們只會共享必要的個人信息(如為便于您通過使用【圣泉集團(tuán)帳號】來使用我們關(guān)聯(lián)公司產(chǎn)品或服務(wù),我們會向圣泉集團(tuán)關(guān)聯(lián)公司共享您必要的賬戶信息),如果我們共享您的個人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意授權(quán)合作伙伴。我們可能與可信的授權(quán)合作伙伴共享您的信息。我們可能會向授權(quán)合作伙伴共享您的賬戶信息、設(shè)備信息以及位置信息,以保障為您提供的服務(wù)順利完成。但我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個人信息用于任何其他用途。目前,我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型: 

 

(1)廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。 

 

(2)供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們的供應(yīng)商和服務(wù)提供商包括提供技術(shù)服務(wù)、電信服務(wù)、客戶服務(wù)、風(fēng)控服務(wù)、審計服務(wù)、法律服務(wù)的機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、電子商務(wù)公司及平臺、線下賣場等。 

 

對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,并會以適當(dāng)?shù)姆绞揭笏麄儼凑瘴覀兊恼f明、本隱私權(quán)政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。在個人敏感數(shù)據(jù)使用上,我們要求第三方采用加密技術(shù),從而更好地保護(hù)用戶數(shù)據(jù)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)其違反協(xié)議約定將會采取有效措施乃至終止合作。 

 

遵守法律法規(guī)強(qiáng)制性要求、法院命令或政府主管部門要求、維護(hù)社會公共利益,或保護(hù)我們的客戶、圣泉集團(tuán)或圣泉集團(tuán)員工的人身和財產(chǎn)安全或合法權(quán)益所合理必需的用途。 

 

單獨獲得您同意的其他方。除本隱私權(quán)政策中描述的共享情況之外,我們也可能在您同意共享或提出共享請求時與第三方共享您的信息。 

 

五、我們?nèi)绾无D(zhuǎn)讓信息

 

我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

獲得您的明確同意后; 

在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時,如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私權(quán)政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。 

 

六、我們?nèi)绾喂_披露信息

 

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息: 

獲得您明確同意后; 

基于法律的披露:基于法律法規(guī)強(qiáng)制性要求、法院命令或政府主管要求的情況下,我們會公開披露您的個人信息。 

 

七、一般儲存期限

 

除非法律另有明文規(guī)定或經(jīng)您允許,我們只會在本隱私權(quán)政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息。為了保持服務(wù)的持續(xù)性和用戶體驗的一致性,個人信息通常不會在單項服務(wù)完成后立即刪除。例如用戶歷史訂單中的送貨地址,為了使用戶在下次購物時更快捷地選擇送貨地址,圣泉集團(tuán)會保存該地址,直至用戶在自己的用戶設(shè)置中選擇刪除。 

 

八、我們?nèi)绾未_保您的信息安全

 

我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個人信息。例如,在您的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時受SSL加密保護(hù);我們同時對部分網(wǎng)站提供https安全瀏覽方式;我們會使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性;對用戶密碼我們采用md5加鹽機(jī)制散列化保存;我們會使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息;我們會舉辦安全和個人信息保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對于保護(hù)個人信息重要性的認(rèn)識。為保障您的信息安全,我們努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護(hù)您的信息,使您的信息不會被泄漏、毀損或者丟失,包括但不限于SSL、信息加密存儲、數(shù)據(jù)中心的訪問控制。我們對可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴(yán)格管理,包括但不限于根據(jù)崗位的不同采取不同的權(quán)限控制,與他們簽署保密協(xié)議,監(jiān)控他們的操作情況等措施。圣泉集團(tuán)會按現(xiàn)有技術(shù)提供相應(yīng)的安全措施來保護(hù)您的信息,提供合理的安全保障,圣泉集團(tuán)將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。 

 

我們在多種產(chǎn)品和服務(wù)中獲得了不同的認(rèn)證,例如EAL3+, ISO27001認(rèn)證。 

 

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 

 

在發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況告知您。 

 

您的賬戶均有安全保護(hù)功能,請妥善保管您的賬戶及密碼信息。同時,為了保障您的信息安全,請在向第三方永久性售出或轉(zhuǎn)讓您的設(shè)備使用權(quán)之前,確保退出您的帳戶并刪除配對網(wǎng)站或APP,以確保您的設(shè)備不再(重新)匹配到您的賬戶。如果您售出的是設(shè)備(例如家用電器),則應(yīng)重置設(shè)備并恢復(fù)出廠設(shè)置。這樣,您的設(shè)備與賬戶之間將不再關(guān)聯(lián)。如果您購買了二手的設(shè)備,請檢查APP中或設(shè)備商的賬戶設(shè)置以確保沒有未知用戶和您的家用電器相關(guān)聯(lián)。如果還有任何疑問,您可以選擇恢復(fù)出廠設(shè)置。圣泉集團(tuán)將通過備份、對用戶密碼進(jìn)行加密等安全措施確保您的信息不丟失,不被濫用和變造。盡管有前述安全措施,但同時也請您理解在信息網(wǎng)絡(luò)上不存在“完美的安全措施”。 

 

圣泉集團(tuán)不對因您未能保持個人信息的私密性而導(dǎo)致第三方訪問您的個人信息進(jìn)而造成的安全疏漏承擔(dān)責(zé)任。盡管有上述規(guī)定,如果發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)其他任何用戶未經(jīng)授權(quán)使用您賬戶的情況或其他任何安全漏洞,您應(yīng)當(dāng)立即通知我們。您的協(xié)助將有助于我們保護(hù)您個人信息的私密性。 

 

九、您能做什么

 

訪問您的個人信息

您有權(quán)訪問您的個人信息。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權(quán),可以通過以下方式自行訪問:

(1)賬戶信息:如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息或關(guān)閉您的賬戶等,您可以登錄您的賬戶后通過訪問設(shè)置頁面執(zhí)行此類操作。 

(2)其他個人信息:對于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個人信息,只要我們不需要過多投入,我們會向您提供,請通過第十四節(jié)列明的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。 

 

更正您的個人信息

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個人信息有錯誤時,您有權(quán)自行或要求我們做出更正。對于賬戶信息,您可以登錄您的賬戶后通過訪問設(shè)置頁面執(zhí)行此類操作。對于其他個人信息,請通過第十四節(jié)列明的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。 

 

刪除您的個人信息

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

(1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);

(2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;

(3)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;

(4)如果您注銷了賬號;

(5)如果我們不再為您提供產(chǎn)品和服務(wù)。

當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。 

 

改變您授權(quán)同意的范圍

您可以通過提交請求,撤銷授權(quán)我們收集、使用和/或披露我們掌握或控制的您的個人信息的許可。您可以通過第十四節(jié)列明的聯(lián)系方式聯(lián)系我們進(jìn)行相關(guān)操作。我們將會在您做出請求后的合理時間內(nèi)處理您的請求,并且會根據(jù)您的請求,在此后不再收集、使用和/或披露您的個人信息。請注意,由于每個業(yè)務(wù)場景需要一些基本的個人信息才能得以完成,您撤銷同意可能導(dǎo)致部分圣泉集團(tuán)服務(wù)不可用。 

當(dāng)您撤回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個人信息。但您撤回同意的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。 

 

注銷賬戶

您可以通過提交請求來申請注銷您的圣泉集團(tuán)賬戶。我們不會設(shè)置不合理的條件來阻止您注銷賬戶,但如果注銷賬戶將會影響您或他人的合法權(quán)益,例如您有待接收的貨物、已付費而未到期的服務(wù)等,則我們會結(jié)合您對圣泉集團(tuán)服務(wù)的使用情況來判斷并告知是否支持您的注銷請求。 

注銷賬戶會影響您正常使用所有相關(guān)應(yīng)用和服務(wù)。我們在此善意地提醒您,您注銷賬戶的行為會給您后續(xù)使用圣泉集團(tuán)服務(wù)帶來諸多不便,且注銷圣泉集團(tuán)賬戶后,我們將停止為您提供服務(wù),您的個人信息會保持不可被檢索、訪問的狀態(tài),或被匿名化處理,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。如您通過第三方賬號快捷登錄的,您需要聯(lián)系該第三方處理注銷賬號事宜。 

如果您已經(jīng)深思熟慮,確定放棄賬戶,并符合所有注銷條件,您可以通過第十四節(jié)列明的聯(lián)系方式聯(lián)系我們進(jìn)行相關(guān)操作。圣泉集團(tuán)賬戶一旦被注銷將不可恢復(fù),請您在操作之前自行備份圣泉集團(tuán)賬戶相關(guān)的所有信息和數(shù)據(jù)。因您申請注銷賬戶對您造成的不利影響,圣泉集團(tuán)不承擔(dān)任何責(zé)任。 

 

我們通常免費提供訪問、更正、更新、刪除服務(wù),但是保留對您的數(shù)據(jù)訪問請求收取合理費用的權(quán)利。 

 

十、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息

 

我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。對于經(jīng)父母或法定監(jiān)護(hù)人同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開披露合法收集到的未成年人的個人信息。 

 

如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母或監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。如果家長或監(jiān)護(hù)人有理由相信未成年人未經(jīng)他們事先同意而向圣泉集團(tuán)提交了個人信息,請聯(lián)系我們以確保刪除此類個人信息,并保證未成年人取消訂閱任何適用的圣泉集團(tuán)服務(wù)。 

 

十一、您的個人信息的存儲地點

 

我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內(nèi)。

 

十二、本隱私權(quán)政策不適用的范圍

 

我們的隱私權(quán)政策不適用于第三方提供的產(chǎn)品和服務(wù)。圣泉集團(tuán)產(chǎn)品和服務(wù)可能包括第三方的產(chǎn)品和服務(wù),以及第三方網(wǎng)站的鏈接。當(dāng)您使用這些產(chǎn)品或服務(wù)時,也可能收集您的信息。因此,我們強(qiáng)烈建議您花時間閱讀該第三方的隱私權(quán)政策,就像閱讀我們的政策一樣。我們不對第三方如何使用他們向您收集的個人信息負(fù)責(zé),也不能控制其使用。我們的隱私權(quán)政策不適用通過我們的服務(wù)鏈接的其他網(wǎng)站。 

 

當(dāng)您使用這些特定產(chǎn)品時(僅為舉例說明,并非窮盡式列舉),適用于以下第三方條款和隱私權(quán)政策:

 

支付:使用支付寶、微信支付或其他第三方支付服務(wù)完成和支付訂單時,您將同意第三方支付服務(wù)供應(yīng)商的隱私權(quán)政策適用于您在其網(wǎng)站上提供的信息。 

 

社交媒體(功能):我們的網(wǎng)站包含一些社交媒體功能,例如“分享”按鈕。社交媒體功能是由第三方提供的,您與這些功能的互動均受該第三方產(chǎn)品的隱私權(quán)政策的制約; 

 

快捷登錄:您可以使用第三方帳號(如微信、QQ、淘寶、京東等)來登錄我們的網(wǎng)站或應(yīng)用。這些服務(wù)將驗證您的身份,并讓您選擇是否與我們分享某些個人信息(例如您的姓名和電子郵件地址),以預(yù)先填寫我們的用戶注冊表單或綁定您已有的圣泉集團(tuán)賬戶。您使用的這些第三方帳號受到該等第三方相應(yīng)隱私權(quán)政策的制約。 

 

使用第三方功能:您可能通過圣泉集團(tuán)提供的應(yīng)用端來使用第三方服務(wù),例如打開、訪問、瀏覽、檢索或注冊登錄視頻網(wǎng)站、音樂應(yīng)用、地圖應(yīng)用、天氣查詢應(yīng)用等。您在使用第三方功能時可能需要遵守第三方的服務(wù)條款和隱私權(quán)政策。 

 

十三、本隱私權(quán)政策如何更新

 

我們的隱私權(quán)政策可能變更。未經(jīng)您明確同意,我們不會削減您按照本隱私權(quán)政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會在本頁面上發(fā)布對本隱私權(quán)政策所做的任何變更。對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括對于某些服務(wù),我們會通過電子郵件發(fā)送通知,說明隱私權(quán)政策的具體變更內(nèi)容)。本政策所指的重大變更包括但不限于: 

 

我們的服務(wù)模式(如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等)發(fā)生重大變化; 

 

我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化(如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更); 

 

個人信息公開披露的主要對象發(fā)生變化;

 

您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化; 

 

我們負(fù)責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時;

 

個人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險時。

 

十四、聯(lián)系我們

 

聯(lián)系方式

如果您對本隱私權(quán)政策有任何疑問、意見或建議,通過以下方式與我們處理個人信息保護(hù)事宜的部門聯(lián)系:

電子郵件:privacypolicy@haierweb@shengquan.com

郵寄地址:山東省濟(jì)南市章丘區(qū)刁鎮(zhèn)圣泉工業(yè)園 信息中心 

 

響應(yīng)您的請求

為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。一般情況下,我們將在30天內(nèi)回復(fù)。如果您對我們的回復(fù)不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門進(jìn)行投訴或舉報。 

 

我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。我們將在30天內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意,還可以通過本節(jié)列明的聯(lián)系方式聯(lián)系我們進(jìn)行投訴。 

 

對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將酌情收取一定的成本費用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。 

 

在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應(yīng)您的請求:

(1)與國家安全、國防安全有關(guān)的,或者違反政府部門的強(qiáng)制性要求;

(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;

(3)與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的;

(4)有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的;

(5)響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。

(6)涉及商業(yè)秘密的。

 

提示:基于各國和不同司法管轄區(qū)法律和監(jiān)管要求等方面的差別,如您在其他司法管轄區(qū)使用我們的服務(wù)時發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣Z言版本的隱私權(quán)政策,與本隱私權(quán)政策有所不同,請以您看到的當(dāng)?shù)卣Z言版本為準(zhǔn)。如有與本隱私權(quán)政策或您的個人信息使用相關(guān)的事項,請聯(lián)系您所在地點特定的法律聲明頁面所載列的聯(lián)系方式。 

 

更新于:2022年10月1日

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